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VERSANDBEDINGUNGEN

Logistikpartner unseres Vertrauens für den nationalen und den EU-Versand ist DHL Wir versuchen alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen zu bearbeiten. Im Normalfall sollte die Bestellung nach maximal einer Woche bei Dir eintreffen. Sobald eine Bestellung unser VON RIKE Lager verlässt und an DHL übergeben wurde, erhältst Du eine E-mail mit dem Tracking-Link.

Ein Versand ist innerhalb Deutschlands, in die EU und in die Schweiz möglich. Für die Lieferung in andere Länder schreib uns gerne eine E-Mail an info@vonrike.de

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsort. Die Versandkosten werden Dir im Laufe der Bestellung und im Warenkorb angezeigt.
Die Versandkosten entfallen für Dich ab einem bestimmten Mindestbestellwert.
Sendungen innerhalb Deutschlands: 4,50€
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 120€
Sendungen ins Europäische Ausland / EU: 12€
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150€
Sendungen in die Schweiz: 15€

Persönliche Abholung

Jede Bestellung kannst Du auch gerne im VON RIKE Büro abholen. Diese Option kann im Rahmen des Bestellvorgangs ausgewählt werden.
Die Abholadresse ist:
VON RIKE
Martin-Kollar-Str. 12 (2. OG)
81829 München
Nach dem Eingang Deiner Bestellung setzen wir uns mit Dir in Verbindung, um den Termin und die Warenübergabe mit Dir abzustimmen.

RETOUREN & UMTAUSCH

REKLAMATION

Solltest Du nicht happy mit Deiner Bestellung sein, kannst Du sie gerne innerhalb 14 Tage an uns zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand musst Du leider übernehmen. Bitte sende Deine Retoure an:

VON RIKE
z. Hd. Friederike Scheunemann
Martin Kollar Str. 12
81829 München

UMTAUSCH

Den Rückversand von umzutauschenden Artikeln trägt der Käufer. Wir verschicken den umgetauschten Artikel kostenfrei an Sie.

RÜCKERSTATTUNG

Sobald Deine Rücksendung bei uns angekommen ist, veranlassen wir umgehend die Rückerstattung.
Rückerstattet werden lediglich die Kosten für die zurückgegebene Ware.